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数据表明,目前旅游酒店预约类APP有数不出100多个,为谋求用户,各企业或以APP名称更有用户iTunes,或绑预约特惠信息更有消费者,但都环绕酒店预约这一功能进行。记者找到,近日一款叫途家的APP,在没推展的情况下,悄悄火了一起。
目前,众多的酒店预约类APP中,少有功能相似甚至雷同的应用于,用户下载量也差距甚大,对于移动旅游的未来,差异化定位和服务将是要求旅游类APP前途的关键。权威调研机构近期调研数据表明,目前国内自由行游客相似90%,并且更加多的游客上下班前,讨厌通过网络预约好酒店。而途家于是以射击了自由行这一差异化定位,为自由行、家庭泛舟游客获取了更加便利的住宿预约渠道。
途家服务公寓作为新型旅行住宿方式有哪些优势?他们有哪些异于酒店的服务呢?记者通过采访途家用户了解到,途家服务公寓主要有四大优势:首先可以洗衣吃饭,让游客有居家一样的享用,颇受广大家庭泛舟客户赞誉;其次,途家网有非常丰富的房型房源自由选择,有从一居于、两居到别墅等有所不同风格房型自由选择,可以符合有所不同游客的市场需求;第三,也是大家都关心的价格问题,途家获取的服务公寓的价格只有同地段酒店的一半左右,性价比超高;第四,服务公寓获取的更为偷窥、世间的住宿空间堪称一般酒店无法比拟的,对于家庭泛舟来说,这也是更有他们的最重要原因。目前,途家线上可预约房源多达3万套,覆盖面积72个旅游热门城市,几乎可以符合大多数游客的旅行住宿市场需求。一切不以用户体验为核心的设计都是耍流氓,一款杰出的APP,不但应当有赏心悦目的视觉设计,还必须简洁的用户体验。
但对于订房APP来说,房源的真实性却尤为重要。途家网允诺所有线上房源照片与现实中意味著是完全一致的。游客几乎可以放心住进,仍然必须拼成人品,遭遇订房照片与现实不一样的尬尴境遇。 关上途家APP,转入首页,呈现出精选辑、最热、主题三个模块。
界面简练简单。对于自由行游客,早已决定好旅行路线的话,可以必要转入搜寻房屋模块,自由选择适当目的地网页房源情况。选好后,可以页面转入明确房屋讲解页面,查阅哪天有房、房屋特色、方位与交通及房屋讲解。
房屋讲解包括了房屋设施、小区讲解及周边讲解。理解好房屋信息后,可以页面预约按钮,递交订单等候证实,接到订单证实的手机短信或邮件后才可按提醒已完成在线缴纳。
当然也可以必要页面忽打房屋讲解页面的400客服电话,通过电话预约。虽然途家APP目前还没有推展,但是早已获得了相当可观的下载量和订单量,并且预示暑期旅游高峰的来临,自由行、家庭泛舟需求量的减少,来自移动客户端的订单量也在平稳减少。
途家CEO罗军在谈及途家APP时说:移动客户端上线来的用户预约订单量都远超过预期,预计到今年年底,来自移动客户端的预约量将超过总预约量的20%。我们也期望移动客户端在带来我们用户更加便捷的订房体验同时,也可以带来用户更加感觉的操作者体验,未来我们不会不断完善移动客户端,使更加多的用户自由选择途家。
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